چگونه ارتباط چشمی برقرار کنیم

در گفتگو با افراد به کجا نگاه کنیم؟

ارتباط چشمی - چگونه ارتباط چشمی برقرار کنیم

چگونه ارتباط چشمی برقرار کنیم

  • آیا می دانید، وقتی با کسی صحبت می کنید باید به کجا نگاه کنید؟

  • آیا می دانید، زمانی که به صحبت های دیگران گوش می دهید، به کجا نگاه می کنید؟

  • آیا می دانید، مدت زمان مناسب برای تماس چشمی یا نگاه کردن به دیگران چقدر است؟

  • آیا می دانید، برای تقویت ارتباط چشمی باید چه کار کنیم؟

[box type=”tip” radius=”10″]

“نگاه می‌تواند با انتشار پرتوهای مهربانی، آرامش را بر محیط حاکم کند و قلب را سرشار از شادی نماید.” راف والدو امرسون

[/box]

 

برای دریافت این ویدئو روی اینجا کلیک نمائید.

[divide icon=”circle” margin_top=”30″ margin_bottom=”30″ width=”medium”]

ارتباط چشمی چیست

تا حالا برایتان پیش آمده که با کسی صحبت کنید و در حین گفتگو متوجه این قضیه شوید که طرف مقابلتان به شما نگاه نمی کند؟ چه حسی به شما دست می دهد؟

این نوع برخورد در بسیاری از کشورها، نوعی توهین محسوب می شود؛ خصوصاً در فرهنگ کشور ما.

مسلماً اگر کسی چنین برخوردی با ما داشته باشد، در ذهن خود به این فکر می کنیم که به ما و صحبت مان بی توجه است و مثل این است که با درخت صحبت می کنیم.

زمانی که طرف مقابل‌مان صحبت می‌کند و باز ارتباط چشمی برقرار نمی کند، به این نتیجه می رسیم که یا فردی مضطرب است یا دروغگو و نامتعادل و در نتیجه به صورت ناخودآگاه اعتمادی به او نخواهیم داشت.

بنابراین هیچ کدام از صحبت های طرف مقابل مان بر روی ما اثری نخواهد داشت و ما نیز دوست داریم که هرچه سریعتر گفتگو را به پایان برسانیم و محیط را ترک کنیم و تمام اینها به خاطر عدم برقراری ارتباط چشمی موثر اتفاق می افتد.

ارتباط چشمی و موثرترین پیام غیرکلامی

مؤثرترین پیام غیرکلامی توسط چشم ها رد و بدل می شود.

اگر نگاهی مستقیم به طرف مقابل داشته باشیم به صورت ناخودآگاه به او می گوییم که به حرفهایش گوش می دهیم و مایل هستیم که اطلاعاتی درباره او کسب کنیم و اگر به ارتباط چشمی مان یک لبخند دوستانه اضافه کنیم، این پیام واضح و روشن را می فرستیم که:

«مایلم با شما صحبت کنم و در صورت امکان، بیشتر با شما آشنا شوم».

اگر ما با افراد ارتباط چشمی موثر نداشته باشیم، طرف مقابل مضطرب و معذب می شود و احتمالاً اینگونه برداشت می کند که یا گفته های شما صادقانه نیست و یا به گفتگو و مصاحبت با او بی علاقه هستید و یا حتی از صحبت با او خسته و دلزده شده اید.

در نتیجه گفتگوی هایمان معمولاً کوتاه و ناموفق می شود.

بنابراین، حتماً به چشم های طرف مقابل نگاه کنید و این پیام را به او برسانید: «حرف هایتان را می شنوم. ادامه بدهید!»

ارتباط چشمی طولانی

البته بعضی از افراد از آن سوی بام می افتند و با نگاه دائمشان و برقرار کردن ارتباط چشمی طولانی یا همان زُل زدن به مخاطب، باعث ناراحتی دیگران می شوند.

اگر به کسی خیره شوید، او را ناراحت و احتمالاً به خود و نیت تان مظنون می‌کنید. نگاه کردن خیره و ثابت، اگر به صورت زورآزمایی و مسابقه درآید که کدام یک از طرفین زودتر نگاهش را از دیگری برمی گیرد، ممکن است یک عمل زننده و جسارت آمیز به حساب آید.

یک لحظه به این فکر کنید که کسی با نگاه خیره به شما نگاه می کند؛ چه حسی دارید؟

من که حس می‌کنم که ممکن است مشکلی در صورتم باشد یا اشتباه و خطایی مرتکب شده ام.

شما چطور؟ شما چه حسی دارید؟

میزان ارتباط چشمی با افراد

میزان ارتباط چشمی با افراد در فرهنگ کشورهای مختلف، متفاوت است؛ مثلاً:

در کشور ما که دین اکثریت افراد اسلام است، ارتباط چشمی موثر بین زن و مرد نامحرم می طلبد که محدودتر باشد در حالی که اگر همین ارتباط چشمی را در فرهنگ کشورهای غربی داشته باشیم، نوعی توهین محسوب خواهد شد.

در زمان صحبت کردن با دیگران، نگاه کردن به بالا، پایین و اطراف، امری عادی است و انتظار نمی رود که تمام مدت به چشم های طرف گفتگو نگاه کنید.

برای این کار زمانی که به بقیه قسمت های صورت طرف مقابل، بخصوص دهان، چشم می دوزید، لحظات کوتاهی نیز به چشم او نگاه کنید.

زمان مناسب برای ارتباط چشمی با افراد در گفتگوی دو طرفه بین ۵ تا ۱۵ ثانیه و برای افرادی که در جمع صحبت می کنند ۵ ثانیه است.

ارتباط چشمی در سخنرانی

میزان ارتباط چشمی در سخنرانی به تعداد افراد حاضر بستگی دارد.

اگر کارگاه، سمینار و یا کلاس کوچکی در حد ۳۰ تا ۷۰ نفر داریم، می‌توانیم بین ۳ تا ۵ ثانیه نگاه‌مان را بین قسمت‌های مختلف کارگاه و یا سمینار تقسیم کنیم.

اما اگر شرکت کنندگان در سمینار و یا کارگاه ما بیش از ۲۰۰ نفر است، می‌توانیم از تکنیک W برای ارتباط چشمی در سخنرانی استفاده کنیم و نگاه‌مان را بین ۲ تا ۳ ثانیه در محدوده‌های مختلف حرکت دهیم و حس خوب دیده شدن توسط سخنران در مخاطبان‌ ما ایجاد شود.

اگر ما در جمع افرادی که خودمانی هستند و با آنها صمیمی هستیم این فواصل زمانی را رعایت کنیم، کم کم به عادت تبدیل می شود و زمانی که در جمع افراد غریبه قرار می گیریم، به صورت ناخودآگاه از نگاه چشمی مناسبی برخوردار خواهیم بود.

[box type=”custom” color=”#0c0c0c” bg=”#85d9dd” radius=”10″ border=”#1e73be”]

زمان مناسب برای ارتباط چشمی موثر برای گفتگوی دو طرفه بین ۵ تا ۱۵ ثانیه و برای افرادی که در جمع صحبت می کنند ۵ ثانیه است.

[/box]

[divide icon=”circle” margin_top=”30″ margin_bottom=”30″ width=”medium”]

تقویت ارتباط چشمی

یکی از تمرین های مناسب برای ارتقاء مهارت ارتباط چشمی موثر، نگاه کردن به ارتباطات دیگران است. برای این کار می توانیم گفتگوهای دوستان و اطرافیان را زیر نظر بگیریم و به نوع ارتباط چشمی آنها دقیق تر شویم یا اینکه از فیلم های تلویزیون هم می توانیم استفاده کنیم و نوع تعامل و ارتباط چشمی آنها را بررسی کنیم.

من برای تمرین تقویت ارتباط چشمی موثر در سخنرانی، عروسک های پسرم و عکس های خانوادگی را در جاهای مختلف اتاق قرار می دادم و مشغول سخنرانی همراه با ارتباط چشمی موثر برای آنها می شدم و معمولاً روی هر کدام از آنها ۵ ثانیه توقف می کردم و بعد به سراغ عکس یا عروسک بعدی در گوشه ی دیگر می رفتم. البته توجه داشته باشید که مدت زمانی که من روی هر عکس یا عروسک توقف می کردم ۵ ثانیه بوده و این مدت زمان همانطور که گفتم، برای سخنرانی در جمع مناسب است و شما می توانید این زمان را به ۱۰ تا ۱۵ ثانیه افزایش دهید.

[box type=”error” radius=”10″]

توجه داشته باشید که با تمرین مستمر می توان یک مهارت را به عادت تبدیل کرد.

[/box]

[divide icon=”circle” margin_top=”30″ margin_bottom=”30″ width=”medium”]

مقاله ارتباط چشمی موثر ، در یک نگاه

مؤثرترین پیام غیرکلامی توسط چشم ها رد و بدل می شود.

اگر نگاهی مستقیم به طرف مقابل داشته باشیم به صورت ناخودآگاه به او می‌گوییم که به حرفهایش گوش می‌دهیم و مایل هستیم که اطلاعاتی درباره او کسب کنیم.

ولی اگر با افراد ارتباط چشمی نداشته باشیم، طرف مقابل مضطرب و معذب می شود و اینگونه برداشت می کند که یا گفته های شما صادقانه نیست و یا به گفتگو و مصاحبت با او بی علاقه اید.

نگاه کردن خیره و ثابت، یک عمل زننده و جسارت آمیز به حساب می آید.

زمان مناسب برای ارتباط چشمی موثر در گفتگوی دو طرفه بین ۵ تا ۱۵ ثانیه و برای افرادی که در جمع صحبت می کنند ۵ ثانیه می باشد.

درصد خوانش متن

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

عضویت و ورود
شماره موبایل خود را وارد نمایید.
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
درخواست بازیابی رمز عبور
لطفاً پست الکترونیک یا موبایل خود را وارد نمایید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
ایمیل بازیابی ارسال شد!
لطفاً به صندوق الکترونیکی خود مراجعه کرده و بر روی لینک ارسال شده کلیک نمایید.
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد