
زمانی که صحبت از افراد خجالتی می شود، معمولاً این واژه را در مقابل افراد پر رو قرار می دهیم و احساس میکنیم که اگر بخوایم از دید دیگران، فردی خجالتی و کمرو نباشیم؛ لازم است که پر رو باشیم! در حالی که اصلاً این طوری نیست…
خجالت ناشی از نبود مهارت کافی است
زمانی که راننده تاکسی، باقی مانده پول ما رو پس نمی دهد، این نبود مهارت است که مانع از درخواست ما می شود
زمانی که درخواستی از ما می کنند، این عدم توانایی ما در مهارت نه گفتن است که نمی توانیم درخواست دیگران را رد کنیم
زمانی که چیزی را مایل به خریداری هستیم ولی فروشنده با زبان بازی قیمت آن را گران تر اعلام می کند،
و در نهایت آن جنس را به ما می فروشد، این عدم تسلط ما بر مهارت هاست
زمانی که دیگران ما را در سر قرار معطل می کنند و این روند ادامه پیدا میکند، باز هم این نشان دهنده عدم تسلط ما بر مهارت هاست
اما زمانی که صحبت از افراد پر رو می شود
اگر راننده تاکسی، بقیه پول ما را پس ندهد، با پُر رویی پولمان رو پس می گیریم و اگر باز هم قصد بازگرداندن پول را نداشت، دعوا راه می اندازیم
اگر درخواستی از ما کردند، چنان نه ای به طرفشان پرتاب می کنیم که دیگر دور ما رو خط می کشند
اگر چیزی را مایل به خریداری هستیم ولی فروشنده با زبان بازی قیمت آن را گران تر اعلام کند، می گوییم نمی خواهیم! هرچند آن جنس مورد علاقه مان باشد و جایی دیگر نیز نتوانیم مثل آن را پیدا کنیم!
اگر دیگران ما را در سر قرار معطل کنند، با آنها برخورد جدی می کنیم و اکثر اوقات به دوستان مان بر می خورد!
شما کدامیک را میپسندید؟ میخواهید خجالتی باشید یا پر رو ؟
واقعیت امر این است که افراد خجالتی و پر رو دو روی یک سکه هستند، و هر دوی این رفتارها از بلد نبودن مهارتها در موقعیتهای مختلف نشأت میگیرد.
فرض کنید که یکی از دوستان مان می خواهد وام بگیرد و به ضامن نیاز دارد، بیایید واکنش یک فرد خجالتی و پر رو را بررسی کنیم:
فرد خجالتی: در ابتدا ممکن است که درخواست را قبول کند، زیرا در ذهن خود به این می اندیشد که اگر نه بگوید، ممکن است دیگران چه برداشت هایی نسبت به او داشته باشند و به خاطر همین تصورات، دچار یکی از این دوحالت می شود:
یا واقعاً می تواند ضامن شود و این خودش کلی ماجراهای دیگر به همراه دارد که ممکن است آن کسی که ضامنش شده، از خجولی این فرد سوء استفاده کند و قسط ها را پرداخت نکند و این فرد مجبور شود، تمام قسط ها را پرداخت کند که این قضیه دقیقاً برای یکی از دوستانم در حدود ۵ سال پیش با وام ۲۰ میلیون تومانی رخ داد و مجبور شد تمام اقساط را خودش بپردازد
و یا اینکه نمی تواند ضامن شود اما در قدم اول به طرف مقابل نه نمی گوید و زمانی که موقع عمل می رسد بسیار پیش آمده که گوشی را خاموش می کند و جواب تلفن را نمی دهد! اصطلاحاً نه غیر واضح می گوید…
فرد پر رو: چنان به ما نه می گوید که اصلاً پشیمان می شویم که چرا با او این قضیه را مطرح کردیم. مثلاً:
مگه دفعه قبل که برات جور کردم سر وقت پس دادی؟
یا
مگه تو فلان کار رو برام جور کردی که من الآن ضامنت بشم؟
و…
در این حالت اصطلاحاً نه را پرتاب می کنیم توی صورت طرف مقابل..
پس باز هم تاکید می کنم که خجالتی و پر رو دو روی یک سکه هستند، و هر دوی آنها از بلد نبودن مهارت ها در موقعیت های مختلف نشأت می گیرد. هر دوی آنها ناشی از عدم تسلط بر مهارت هاست که در فرد خجول به حالت لاکپشت بودن جلوه میکند که آن فرد داخل لاک خودش می شود و در افراد پر رو نیز به شکل مار جلوه می کند که آن فرد با نیش زدن، عمل می کند.
ما می خواهیم درخواست های مان یا مواجه شدن با درخواست های دیگران را مدیریت کنیم و به صورت قاطعانه اما محترمانه مطرح کنیم.
زمانی که صحبت از مهارت ها می کنیم، منظور ما این است که در عرصه های مختلف بتوانیم نه لاکپشت باشیم که در لاک مان فرو برویم و نه مار باشیم که نیش بزنیم! ما می خواهیم درخواستهای مان یا مواجه شدن با درخواست های دیگران را مدیریت کنیم و به صورت قاطعانه اما محترمانه مطرح کنیم.
باشگاه مهارت ورزی:
همین الآن برای پنج موردی که در بالا ذکر شد، جواب هایی را آماده کنید و در صورت تمایل واکنش تان را در قسمت نظرات بیان کنید تا دوستان شما هم که در این موقعیت ها قرار می گیرند، جوابی آماده داشته باشند. البته در مقالات بعدی به مهارت هایی که در عرصه های مختلف لازم داریم، می پردازیم.
اگر راننده تاکسی، بقیه پول ما رو پس نداد.
اگر درخواستی از ما کردند، و خواستیم نه بگوییم. مثل: میتونی کیفم رو نیم ساعت نگه داری تا برگردم.
اگر چیزی را مایل به خریدنش هستیم ولی فروشنده با زبان بازی قیمت آن را بالاتر می برد، در حالی که آن جنس مورد علاقه مان است و جایی دیگر نتوانیم به راحتی آن را بیابیم.
اگر دوست مان ما را در سر قرار معطل کرد.
اگر یکی از دوستان مان می خواهد وام بگیرد و به ضامن نیاز دارد و ما بنا به دلایلی نمی خواهیم ضامنش شویم.
منتظر پاسخ های شما عزیزان هستم
خلاصه: خجالتی و پر رو دو روی یک سکه هستند، و هر دوی این رفتارها از بلد نبودن مهارتها در موقعیتهای مختلف نشأت میگیرد.